İMPLAMARKT
TİCARİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (ALICI – SATICI)
MADDE 1 – TARAFLAR VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
1.1. Satıcı
Bu Sözleşme’nin satıcı tarafı (“SATICI”):
Ticaret Unvanı / Adı : [●]
Adres : [●]
Vergi Dairesi : [●]
Vergi No : [●]
E-posta : [●]
KEP Adresi : [●]
MERSİS No : [●]
bilgileri ile kendini beyan eder.
1.2. Alıcı
Bu Sözleşme’nin alıcı tarafı (“ALICI”):
Ticaret Unvanı / Adı : [●]
Adres : [●]
Vergi Dairesi : [●]
Vergi No : [●]
E-posta : [●]
bilgileri ile kendini beyan eder.
1.3. Platform ile İlişki
ALICI ve SATICI, işbu Sözleşme’yi, İmplamarkt tarafından işletilen [www.implamarkt.com] alan adlı internet sitesi ve/veya İmplamarkt mobil uygulamaları (“Platform”) üzerinden kurulan siparişe istinaden akdetmektedir.
Tarafların her biri, İmplamarkt ile ayrı ayrı imzaladıkları üyelik/üyelik benzeri sözleşmelerin, işbu Sözleşme’nin tarafı olan ALICI ve SATICI arasındaki satış ilişkisine İmplamarkt’ı taraf kılmadığını, İmplamarkt’ın bu Sözleşme kapsamında satıcı veya alıcı sıfatına sahip olmadığını kabul eder.
MADDE 2 – TANIMLAR VE HUKUKİ NİTELİK
2.1. Tanımlar
Bu Sözleşme’de;
Platform: İmplamarkt’a ait web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden erişilen pazaryeri altyapısını,
Mal/Hizmet: ALICI tarafından Platform üzerinden sipariş edilen ve SATICI tarafından sunulan dental implant, tıbbi cihaz ve bunlarla bağlantılı diğer ürün ve hizmetleri,
İmplamarkt Güvenli Ödeme Sistemi: ALICI’nın SATICI’ya ödemekle yükümlü olduğu satış bedelinin, İmplamarkt’ın anlaşmalı olduğu BDDK lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilmesine ve SATICI’ya aktarılmasına aracılık eden sistemi,
ifade eder.
2.2. Ticari ve Mesleki Amaç
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki tüm işlemleri ticari ve/veya mesleki amaçlarla gerçekleştirdiklerini, bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında “tüketici” sayılmadıklarını ve bu Kanun hükümlerinin işbu Sözleşme bakımından uygulanmayacağını açıkça kabul ve taahhüt eder.
2.3. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, ALICI’nın ticari/müstesna ihtiyaçları çerçevesinde Platform üzerinden SATICI’ya ait Mal/Hizmetleri sipariş etmesi ve SATICI’nın bu Mal/Hizmetleri ALICI’ya, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde satması ve teslim etmesine ilişkindir.
MADDE 3 – SİPARİŞ, MAL/HİZMET VE BEDEL
3.1. Sipariş Özeti ve Ürün Bilgileri
ALICI tarafından Platform üzerinden verilen sipariş kapsamında;
Ürün Kodu ve Adı : [●]
Adet : [●]
Birim Fiyatı (KDV hariç/dahil) : [●]
KDV Dahil Toplam Tutar: [●]
bilgileri, sipariş ekranında ve/veya sipariş özetinde ayrıca gösterilmiş olup, ALICI bu bilgileri görüp onaylayarak siparişi tamamlamıştır.
3.2. Fiyat ve Ek Maliyetler
Aşağıdaki bedeller sipariş anında Platform üzerinden ALICI’ya gösterilir:
Kargo hariç toplam ürün bedeli : [●] TL
Kargo bedeli (varsa) : [●] TL
Kargo dahil toplam bedel : [●] TL
Ödeme şekli ve planı : [●]
ALICI, siparişini tamamlamakla birlikte bu bedelleri kabul etmiş sayılır.
MADDE 4 – ÖDEME ŞEKLİ VE GÜVENLİ ÖDEME SİSTEMİ
4.1. Ödeme Şekli
Ödeme, Platform’da sunulan seçenekler çerçevesinde; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya İmplamarkt tarafından dönemsel olarak sunulabilecek diğer yöntemlerle yapılabilir. Taksitlendirme imkânı sunulması halinde, taksit sayısı ve şartlar, ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
4.2. İmplamarkt Güvenli Ödeme Sistemi
Sözleşme konusu Mal/Hizmet bedeli, ALICI’dan İmplamarkt Güvenli Ödeme Sistemi aracılığıyla tahsil edilerek, Tarafların İmplamarkt ile akdettiği üyelik sözleşmelerinde düzenlenen esaslar dahilinde SATICI’ya aktarılır.
ALICI ve SATICI, İmplamarkt’ın yalnızca aracı hizmet sağlayıcı olduğunu; tahsilatın fiilen İmplamarkt ile anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirildiğini ve İmplamarkt’ın ödeme kuruluşunun işlem ve kararlarından sorumlu olmadığını kabul eder.
MADDE 5 – TESLİMAT, TESLİM ŞEKLİ VE TESLİMAT ADRESİ
5.1. Teslimat Adresi ve Teslim Yetkilisi
Teslimat Adresi : [●]
Teslim Edilecek Yetkili : [●]
Sözleşme konusu Mal/Hizmet, ALICI’nın Platform üzerinden belirttiği bu adrese ve bu yetkili kişiye/kişilere teslim edilecektir.
5.2. Teslim Şekli ve Süresi
SATICI, ALICI tarafından ödeme gerçekleştikten sonra kural olarak en geç 3 (üç) iş günü içinde Mal/Hizmet’i kargoya teslim etmek için gerekli işlemleri başlatır. Zorunlu haller saklı kalmak üzere; Mal/Hizmet en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’ya teslim edilir.
5.3. Teslim Masrafları
Aksi Platform’da veya sipariş ekranında açıkça belirtilmediği sürece, teslimat masrafları SATICI’ya aittir. Platform’da kargonun ALICI’ya ait olduğunun açıkça gösterildiği durumlarda; kargo ücreti sipariş anında toplam bedele eklenerek ALICI’ya yansıtılabilir.
5.4. Ödeme Yapılmaması Hali
Herhangi bir nedenle Mal/Hizmet bedeli ALICI tarafından ödenmez, ödeme banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilir veya iade edilirse, SATICI’nın Mal/Hizmet’i teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
5.5. Teslimi Alacak Kişinin Yetkisi
ALICI, teslimat için bildirdiği kişinin/kişilerin, başta Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği olmak üzere ilgili tüm mevzuat bakımından Mal/Hizmet’i teslim almaya yetkili kişi/kişiler olduğunu; aksi halde doğabilecek tüm idari, hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.
MADDE 6 – ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. Ürün Bilgileri ve Sipariş Onayı
ALICI, Platform’da Sözleşme konusu Mal/Hizmet’in temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler, kargo bedeli, teslimat koşulları ve ödeme şekli hakkında SATICI’nın yaptığı icabı incelediğini; bu bilgilere uygun olarak sipariş verdiğini ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
6.2. Kontrol Yükümlülüğü
ALICI, Mal/Hizmet’i teslim almadan önce; paketi, ambalajı, koli bütünlüğünü ve görünür hasar durumunu kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, hasarlı, kırık, ıslanmış veya ayıplı olduğu açıkça görülen Mal/Hizmet’in kargo görevlisinden tutanak tutulmaksızın teslim alınması halinde, bu hallerden doğan sorumluluk ALICI’ya aittir.
6.3. Teslim Sonrası Sorumluluk
Teslimden sonra Mal/Hizmet’e ilişkin hasar ve ziya riski ALICI’ya geçer. ALICI’ya ait kredi kartının kendi kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanılması ve ilgili banka veya finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde; Mal/Hizmet ALICI’ya teslim edilmiş ise, ALICI Mal/Hizmet’i 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
MADDE 7 – SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
7.1. Mevzuata Uygunluk ve Ürün Sorumluluğu
SATICI;
Sözleşme konusu Mal/Hizmet’in başta Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği ve ilgili tıbbi cihaz mevzuatı olmak üzere yürürlükteki mevzuata eksiksiz uygun olduğunu,
Mal/Hizmet’in sağlam, ayıpsız, eksiksiz, siparişte belirtilen teknik özellik ve niteliklere uygun olarak gönderileceğini,
Gerekliyse garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve teknik dokümantasyon ile birlikte teslim edileceğini,
Cihazların imalatçı tarafından belirlenen ve uluslararası standartların öngördüğü depolama ve taşıma koşullarına uygun şekilde muhafaza edildiğini,
Satışı yapılan cihazların ilgili Kurum tarafından oluşturulan kayıt ve bilgi yönetim sistemine (ÜTS vb.) mevzuata uygun şekilde kaydedildiğini,
Kullanıcı eğitimi gerektiren cihazlarda, ALICI’ya veya yetkili sağlık meslek mensuplarına en az bir kez kullanım eğitimi verileceğini ve bu eğitimlerin belgeleneceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI, İADE VE AYIPLI ÜRÜN
Not: Aşağıdaki süre ve prosedürler, İmplamarkt’ın pazaryeri kuralları çerçevesinde hekimlere sunulan ticari nitelikli “iade/cayma” kolaylığını anlatır; ALICI tüketici değildir.
8.1. Sözleşmesel Cayma Hakkı (İmplamarkt Koşulları)
ALICI, Platform’da tanımlanan koşullar çerçevesinde, Mal/Hizmet kendisine ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade talebinde bulunabilir. Bu hak;
Sadece Platform üzerinden oluşturulacak iade bildirimi ile kullanılabilir.
Bildirimin 14 gün içinde yapılmış olması yeterli olup, ürünün bu süre içinde SATICI’ya fiilen ulaşması şart değildir.
SATICI, İmplamarkt sisteminde usulüne uygun şekilde oluşturulan iade taleplerini reddedemez; bu süreçte yaptığı masrafları ve uğradığı zararları ALICI’dan veya İmplamarkt’tan talep edemez.
8.2. Ayıplı Mal ve Yasal Haklar
14 günlük iade hakkından bağımsız olarak; Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuatta düzenlenen “ayıplı mal” hükümlerine ilişkin haklar saklıdır. SATICI, ALICI’dan gelecek ayıplı mal bildirimlerini bu mevzuata uygun şekilde değerlendirmeyi ve gereğini yerine getirmeyi taahhüt eder.
8.3. Eksik / Ayıplı Ürün Teslimi
SATICI tarafından ALICI’ya eksik, yanlış veya ayıplı Mal/Hizmet gönderildiğinin ALICI tarafından Platform üzerinden veya doğrudan SATICI’ya bildirilmesi halinde; SATICI, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 2 (iki) iş günü içinde aykırılığı gidermek ve doğru ürünü tam, eksiksiz ve hasarsız olarak göndermekle yükümlüdür.
8.4. İade Edilen Ürünün Reddedilmesi
SATICI, ALICI’dan gelen iadeleri kargodan teslim almakla yükümlüdür. Ürün iade edilmeye uygun durumda değilse, SATICI bu durumu gerekçesiyle birlikte Platform üzerinden açıklamak zorundadır. Aksi halde, İmplamarkt ve/veya ALICI nezdinde iade kabul edilmiş sayılabilir ve bedel iadeleri buna göre yürütülür.
8.5. Kredi Kartı ve Taksitli İşlemlerde İade Prosedürü
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli yapılmış ise; ilgili banka, ALICI’ya iade ödemesini kendi prosedürleri doğrultusunda taksitli olarak gerçekleştirebilir. SATICI, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödemiş olsa dahi; ALICI’ya nakit ödeme yapamayacağını, iadenin yalnızca banka/ödeme kuruluşu sistemi üzerinden, kart hesabına yansıtılacağını kabul eder.
ALICI, iade halinde bankanın işleyen taksit/iadeye ilişkin prosedürlerinin uygulanacağını ve bu süreçten doğabilecek gecikmelerden dolayı SATICI veya İmplamarkt’a başvurmayacağını kabul eder.
8.6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki nitelikteki Mal/Hizmetler bakımından, sözleşmesel cayma hakkı kullanılamaz veya İmplamarkt’ın iade kabul etmeme yetkisi saklıdır:
Fiyatı, finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürün ve hizmetler,
ALICI’nın özel talep ve teknik özelliklerine göre üretilen veya kişiye/kuruma özel hale getirilen ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler,
Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Doğası gereği başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, yazılım ve bilgisayar sarf malzemeleri,
Abonelik kapsamı dışında kalan süreli yayınlar,
Belirli bir tarihte veya dönemde ifası gereken konaklama, araç kiralama, taşıma, yiyecek-içecek temini gibi hizmetler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen veya anında erişim sağlanan gayrimaddi ürünler,
ALICI’nın onayı ile, cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler.
MADDE 9 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
9.1. Alıcının Kredi Kartı Temerrüdü
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde; faiz, masraf ve benzeri yükümlülükler, ALICI ile ilgili banka arasında akdedilen sözleşmeye göre belirlenir. Bankanın hukuki takibe başlaması ve bu kapsamda yapacağı tüm masraflar ile vekâlet ücretleri ALICI’ya aittir.
9.2. SATICI’nın Zararlarının Tazmini
ALICI’nın işbu Sözleşme kapsamındaki ödeme yükümlülüklerini geç ifa etmesi veya hiç ifa etmemesi nedeniyle SATICI’nın uğradığı zararlar, ALICI tarafından genel hükümlere göre tazmin edilir.
MADDE 10 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
10.1. Bildirim Usulü
Taraflar arasında işbu Sözleşme kapsamında yapılacak bildirimlerin esas yöntemi yazılı iletişimdir. Ancak Platform üzerinden gönderilen mesajlar ve e-posta bildirimleri de yazılı bildirim hükmündedir.
10.2. Delil Sözleşmesi
ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda;
SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarının,
İmplamarkt’ın veri tabanında ve sunucularında tutulan elektronik kayıtların, log kayıtlarının, sipariş özetlerinin ve e-arşiv kayıtlarının
kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu hükmün 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
11.1. Yetkili Yargı Mercileri
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacak olup, Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
12.1. Elektronik Onay ve Yürürlük
12 (on iki) maddeden oluşan işbu İmplamarkt Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından Platform üzerinde siparişin tamamlanması ve sözleşme metninin elektronik ortamda onaylanmasıyla, [tarih: ●] itibarıyla akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş kabul edilir.
